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Secrétariat téléphonique pour professionnelsOn décroche,
on relance,
on prospecte.
Vous signez.

Secrétariat téléphonique, relance de leads et prospection B2B : une équipe humaine transforme vos appels et vos leads en clients. Et vous ne payez que les appels décrochés.

Une équipe à taille humaine, basée en France, au service des médecins, avocats, notaires et commissaires de justice.
2 sonneriespour décrocher, en moyenne
15 minpour rappeler un nouveau lead
48 hpour être opérationnel
0 €pour un appel non décroché

Nos services

Nous décrochons. Nous rappelons.
Nous prospectons.

Trois services complémentaires, assurés par la même équipe, pour qu'aucun contact ne reste sans suite.

Appel entrant · Cabinet du Dr Martin

PatientBonjour, je voudrais un rendez-vous avec le Dr Martin, j'ai de la fièvre depuis deux jours.

PhoneadomJe vous propose demain à 9h15 ou à 11h30. Lequel vous convient ?

Patient9h15, parfait, merci beaucoup !

Ajouté à l'agenda du Dr Martin : M. Petit, demain 9h15, fièvre depuis 48 h.

Secrétariat téléphonique

Votre accueil, comme si vous étiez là

Nous répondons au nom de votre cabinet, avec les mots que vous avez choisis. Vos patients et vos clients se sentent attendus, et vous restez concentré sur votre consultation, votre audience ou votre signature.

  • Accueil personnalisé au nom de votre cabinet
  • Prise de rendez-vous directement dans votre agenda en ligne
  • Messages transmis par SMS ou e-mail, en temps réel
  • Urgences transférées selon vos consignes
  • Facturé uniquement à l'appel décroché
Je ne veux plus rater d'appel
Rappel d'un lead · Cabinet Lefèvre Avocats

PhoneadomBonjour Mme Roche, vous avez laissé hier soir une demande sur le site du cabinet Lefèvre. Avez-vous quelques minutes ?

ProspectOui, merci de rappeler si vite. J'aimerais être conseillée rapidement pour mon divorce.

PhoneadomMaître Lefèvre peut vous recevoir jeudi à 10h. Je vous inscris ?

Lead qualifié : droit de la famille, souhaite un premier rendez-vous rapide. Consultation jeudi 10h.

Relance de leads

Vos demandes de contact rappelées pendant qu'elles sont chaudes

Un formulaire rempli sur votre site, une demande via un annuaire, une proposition restée sans réponse ? Nous rappelons, écoutons et transformons chaque contact en rendez-vous.

  • Rappel rapide des demandes entrantes (site, annuaires, campagnes)
  • Qualification du besoin et de l'urgence
  • Relance des propositions d'honoraires et devis sans réponse
  • Réactivation de vos anciens clients
  • Compte rendu clair, ou saisie directe dans votre CRM
Je veux convertir mes leads
Appel sortant · Campagne pour Logiplan

PhoneadomBonjour M. Garnier, Claire, de la part de Logiplan. C'est bien vous qui gérez la flotte de véhicules de l'entreprise ?

DécideurOui, c'est moi. Je vous écoute, mais rapidement.

PhoneadomNotre conseiller peut vous montrer en 20 minutes comment réduire vos coûts d'entretien. Mardi 11h, ça vous irait ?

Rendez-vous qualifié : Transports Garnier, 45 véhicules, mardi 11h avec votre commercial.

Prospection B2B

Des rendez-vous qualifiés dans l'agenda de vos commerciaux

Nos téléprospecteurs expérimentés appellent vos cibles, franchissent les barrages et décrochent des rendez-vous avec les bons décideurs.

  • Ciblage et constitution du fichier avec vous
  • Script et argumentaire construits ensemble
  • Rendez-vous qualifiés posés dans l'agenda de vos commerciaux
  • Campagne ponctuelle ou prospection continue
  • Reporting détaillé : appels, décideurs joints, rendez-vous
Lancer une campagne

Pour qui ?

Pour les professions qui ne peuvent pas décrocher

En consultation, en audience ou en signature : nous connaissons vos contraintes, votre vocabulaire et le secret professionnel qui va avec.

Médecins

Généralistes et spécialistes : vos patients obtiennent un rendez-vous sans attendre, vous consultez sans interruption.

Prise de RDV & urgences

Cabinets médicaux

Maisons de santé et cabinets de groupe : un accueil commun pour tous les praticiens, avec l'agenda de chacun.

Accueil multi-praticiens

Avocats

Premier accueil des nouveaux clients, filtrage des appels et rappel rapide des demandes reçues sur votre site.

Accueil & relance de leads

Notaires

Prise de rendez-vous de signature, suivi des dossiers et messages transmis à chaque collaborateur de l'étude.

RDV & transmission

Huissiers · commissaires de justice

Des appels souvent délicats, traités avec calme et discrétion. Les demandes urgentes vous sont transférées.

Filtrage & discrétion

Entreprises B2B

Vous vendez à d'autres entreprises ? Nos experts prospectent pour vous et remplissent l'agenda de vos commerciaux.

Prospection B2B

Pour démarrer

Trois étapes, et c'est parti

Pas de matériel à installer, pas de changement de numéro.

  1. Jour 1

    On fait connaissance

    Un appel de 30 minutes pour comprendre votre métier, vos clients et vos objectifs. Vous recevez votre devis.

  2. Jour 2

    On écrit votre script

    Accueil, questions de qualification, argumentaire de prospection : tout est validé avec vous.

  3. Jour 3

    On démarre

    Renvoi d'appel activé, formulaires branchés ou campagne lancée. Vous n'avez rien d'autre à faire.

Au quotidien

Une journée avec Phoneadom

Pendant que vous consultez, plaidez ou signez, voilà ce qui se passe.

  1. Premier patient au téléphone : rendez-vous calé dans l'agenda du Dr Martin.

    Secrétariat
  2. Trois demandes reçues sur le site d'un cabinet d'avocats, rappelées et qualifiées.

    Relance de leads
  3. Pause déjeuner ? Nous prenons le relais, personne ne tombe sur un répondeur.

    Secrétariat
  4. Session de prospection : 40 appels, 9 décideurs joints, 2 rendez-vous posés.

    Prospection B2B
  5. Vous recevez le récapitulatif de la journée, clair et complet.

    Compte rendu

Tarifs

Vous ne payez que ce qui est traité

Chaque cabinet a ses volumes et ses horaires. Après un premier échange, nous vous envoyons un devis adapté.

Notre engagement

Secrétariat téléphonique

Payé à l'appel décroché

Un appel qui n'est pas décroché ne vous coûte rien. Pas de forfait surdimensionné.

  • Accueil au nom de votre cabinet
  • Prise de RDV et messages
  • Transfert des urgences
  • Pause déjeuner, débordement ou permanence
Demander mon devis

Relance de leads

Sur devis

Selon le nombre de leads, les tentatives d'appel et le niveau de qualification attendu.

  • Rappel des demandes entrantes
  • Qualification du besoin
  • Relance des propositions
  • Compte rendu ou saisie CRM
Demander mon devis

Prospection B2B

Sur devis

Selon votre cible, la taille du fichier et la durée de la campagne.

  • Fichier et ciblage
  • Script et argumentaire
  • Rendez-vous qualifiés
  • Reporting de campagne
Demander mon devis

Devis gratuit, envoyé après un appel découverte de 30 minutes.

Notre approche

Le téléphone, c'est humain

Une équipe dédiée

Les mêmes personnes vous connaissent, vous, vos patients et vos clients. Pas de plateforme anonyme.

Votre façon de parler

Ton chaleureux ou formel, vocabulaire de votre métier : nous adoptons votre style.

Secret professionnel

Confidentialité stricte, engagement écrit de chaque conseiller, données hébergées en Europe et conformité RGPD.

Mes patients obtiennent un rendez-vous sans attendre, et je consulte enfin sans être interrompue toutes les dix minutes.

Dr Anne V.Médecin généraliste

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Une autre question ? Le plus simple est encore de nous appeler.

07 49 89 31 58

Pour le secrétariat téléphonique, vous ne payez que les appels décrochés. La relance de leads et la prospection B2B font l'objet d'un devis selon vos volumes et vos objectifs.

Contact

Parlons de votre devis

Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons au moment qui vous arrange pour comprendre vos besoins, puis nous vous envoyons un devis adapté.

Notre promesseVous serez rappelé par une vraie personne, jamais par un robot ni un serveur vocal.

Demande de devis

Ce qui vous intéresse
Quand préférez-vous être rappelé ?

Politique de confidentialité

Recrutement

Le téléphone, c'est votre métier ? Rejoignez-nous.

Nous agrandissons notre équipe. Que vous excelliez à accueillir, à rappeler ou à prospecter, il y a une place pour vous chez Phoneadom.

  • Des missions variées, pour des cabinets médicaux, des professions juridiques et des entreprises
  • Une équipe soudée, des scripts et des outils fournis
  • Une entreprise en croissance, où votre expérience compte
Envoyer ma candidature

ou écrivez à recrutement@phoneadom.fr

Postes ouverts

Nous recrutons 3 profils

  • Télésecrétaire

    Accueil des appels, prise de rendez-vous et filtrage pour nos cabinets médicaux et juridiques.

    Postuler
  • Expert·e en rappel de leads

    Rappeler les demandes entrantes dans l'heure, les qualifier et les transformer en rendez-vous.

    Postuler
  • Expert·e en prospection B2B

    Décrocher des rendez-vous qualifiés auprès de dirigeants et de décideurs.

    Postuler
AppelerDemander un devis